Google Zoekresultaten

  • Traffic verdeling top 10 Google resultaten

    Door je website te optimaliseren en links op te bouwen probeer je te stijgen in de resultaten van de zoekmachines en voornamelijk in Google. Maar wat betekent het eigenlijk voor je bezoekersaantallen als je voor een zoekterm van nr.4 naar nr.2 kan gaan? Als je niet wist dat dit een verdubbeling in bezoekersaantallen betekent lees dan verder!

    Top 10 in Google

    In het algemeen klikken bezoekers door naar maximaal de 2e pagina in de resultaten van Google. Mocht je hierbuiten vallen dan kun je zo goed als nul bezoekers verwachten. Uitgelekte onderzoeken van AOL wijzen uit dat 89,82% van de bezoekers niet voorbij pagina 1 van de zoekresultaten komt, slechts 10,18% kijkt dus naar de resultaten 11t/m20. We richten ons nu dus enkel op de Top10.

    In de bijgevoegde tabel zie je de verdeling van kliks over de top10, dit is dus een verdeling van de 89,82% kliks die op pagina 1 van de zoekresultaten wordt gemaakt.

    Hieruit wordt duidelijk hoe belangrijk het kan zijn slechts 1 of 2 plekken te stijgen in de ranking. Van positie 4 naar positie 2 betekent een verdubbeling, van positie 2 naar positie 1 betekend een ruime verdrievoudiging van je bezoekers. Dit onderzoek is alweer enkele jaren oud maar het principe geldt nog steeds, dit zien wij vandaag de dag nog regelmatig terug in onze eigen resultaten.

    Wat beïnvloed het klikgedrag van bezoekers?

    Waarom klikken mensen zoveel op de hoogste resultaten? Omdat dit de beste resultaten zijn! Gebruikers hebben vertrouwen in Google, waarschijnlijk omdat Google hen meestal goed helpt. Om dit verschil nog eens goed te illustreren kijken we naar het onderzoek van Gord Hotchkiss.

    Dit is een eye-tracking onderzoek waarbij de drie grote zoekmachines, Google, Yahoo en MSN, is gekeken waar gebruikers naar kijken, dit wordt ook wel een heatmap genoemd. Het is erg duidelijk dat deze heatmap meer gefocust is op de bovenste resultaten bij Google dan bij de andere twee zoekmachines. Uiteraard kan dit ook deels te wijten zijn aan de lay-out en opbouw van de pagina van Google t.o.v. de andere twee maar het geeft ook aan dat Google zijn gebruikers bovenin vaak geeft wat ze willen.

    Naast deze duidelijke focus van gebruikers op de bovenste resultaten zijn er meer factoren die het klikgedrag beïnvloeden. In het kort zijn dit:

    Merk:
    Merkbekendheid werkt net als in het dagelijks leven ook in de zoekresultaten, wanneer gebruikers een betrouwbaar merk zien zijn zij eerder geneigd hierop te klikken. Vaak wordt er ook direct op een merknaam gezocht, het is lastig hiermee te concurreren.

    Locatie:
    Websites uit eigen land of regio ranken vaak hoger dan internationale websites. Maak hier gebruik van door je website is het betreffende land te hosten met een domeinnaam van dat land, .com werkt soms goed maar een nationale TLD is vaak beter.

    Gedrag:
    Wanneer gebruikers een bepaalde website vaak aanklikken en langdurig bezoeken zal Google deze opwaarderen omdat het kennelijk biedt wat de gebruiker nodig heeft.

    Trends:
    Per seizoen zullen andere websites goed ranken, dit is afhankelijk van de trends van de periode. Ook wanneer er veel nieuws over iets is zal er meer bezoek op komen, websites over kerst krijgen enkel in december grote bezoekersaantallen.